关于询价。
;备件产品请尽量提供产品型号,及出厂序列号,以便于我们更快捷,准确做出报价,请尽量以传真或邮件形式询价。新项目选型另议。

关于报价。
;我们一些产品报价需要向国外厂方询价,报价周期一般1-2天内。一些产品有报价单, 可迅速做出报价。我们报价均含税(17%)含运费价格。

关于订单。
;产品订货时,会再次与客户核对产品型号及参数，确认后，签订销售合同。订货需支付30%预付订金,发货前结清尾款。需月结客户另请商议。

关于产品质量问题。
;原厂采购进口，执行全部配套件的质量标准。

关于产品售后服务。
;非人为操作产品质量问题,我们负责产品初步检测及送原厂免费返修。产品质保期见产品说明书，一般出厂质保期一年。